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尽职尽责的心态基础-心存感激地工作

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           心存感激地工作才会负责任的工作。如果你一面工作一面在痛恨老板,痛恨企业,痛恨组织、痛恨工作,你会对工作负责任吗?

        “羔羊跪乳,乌鸦反哺.” 说的是动物尚且知道感恩,况且我们人类呢?

        “饮水不忘挖井人。”“一粥一饭,当思来处不易; 半丝半缕,恒念物力维艰。”说的是人应该懂得感恩。

         相信很多时候人们都懂得感恩。你在问路的时候,别人告诉你正确走法,这个时候你会说“谢谢”。这说明,人们在内心有感恩之情。

         但令人费解的是,人们往往习惯于对陌路人感恩,对生命中帮助自己,对熟悉的人不懂得去感恩。例如有人就不会去感恩父母,有人说父母养育子女是理所应当;很多人也不会去感恩上司,感觉上司很不好,总是提出很多的工作要求,对员工有很多的不满意,还会经常批评员工;一些管理者经常抱怨下属太差劲,做不好工作……

        感谢父母养育之恩自不必多说,感谢上司也在应当之列。大家要想一想,在读书之前是父母在教育我们,读书以后是老师在教育我们,工作之后是领导、上司在教育我们。所以,对待上司、领导就应该像对待父母、老师一样去尊重他们。

        同样的道理,上司也应该学会对下属心存感激。上司应该明白,下属的岗位绩效是自己岗位绩效的一个构成部分,下属在自己的指导和帮助下,取得了成就,这是下属对上司的最好报答,上司必须心存感恩。哪怕下属有一些地方做得不好、不对,上司也要想办法以关切之心去帮助他成长进步,多问问自己对下属的进步是否尽到了应尽的责任。

        尤其需要说明的是,作为组织成员,对组织心存感激是理所当然的。

        唐老师与一个企业的经理关系比较好,曾经到这名经理所在的公司给员工上了很多课,令他们感觉到获得了明显的进步。这名经理非常好心地告诉唐老师:“唐老师,你要当心一点,我们的老板很坏。”

        唐老师问:“你们的老板怎么个坏法?”

        他跟唐老师数落了一大堆老板的坏处,就像是在控诉万恶的地主一样。

        唐老师说:“既然你们的老板这么坏,为什么还要给他干活?”

        该经理回答说:“不给他干活没有更好的地方去,现在不是时候,以后迟早要离开。”

        于是唐老师给他分析:“既然你说没有更好的地方可去,这个工作就是你最佳的选择。而且是你目前的企业在收留你,是你现在的老板给你一个施展才华的平台,给你一份收入让你养家糊口,这是公司和老板对你的贡献。而你呢,随时随地讲老板的坏话,把这个企业当作跳板随时准备背叛。你说,到底是你自己坏还是老板坏啊?”

        唐老师的一番实事求是的分析终于让这名经理意识到自己说老板的坏话是不对的,是自己缺少感恩的心态。

        很多人只看到组织的不足之处,却很少想到来自组织对他的贡献。很多你现在拥有的很多东西,都是组织带给你的;假如没有你现在服务的这个组织,这些你拥有的就可能或多或少地会失去。

         李墨是某公司的老总,他手下曾有过一名员工,刚开始的时候李墨给他800元一个月的工资。第二年涨到1200元,第三年涨到1800元,到了第四年,涨到3000元一个月。后来,李墨听说这名员工一直在外面讲李墨的坏话,于是就把这名员工叫到办公室。

        李墨:“你对我有什么意见啊?”   

        员工:“我这么辛辛苦苦干,给公司创造这么多的效益,每个月却只有3000块钱。”

        李墨:“那你需要多少?”

        员工:“有一个公司让我去,他给我5000块钱一个月。”

        李墨: “我相信这家公司会给你5000块钱,但是你要回想一下这5000块钱是怎么来的?至少应该有两个原因。第一,你从800涨到3000,说明你的能力提高了。你的能力是我的企业教你的,如果你还停留在800块钱的水平,现在凭什么去拿5000块钱的工资?第二,这家企业为什么愿意用5000块钱挖你这个人?因为你是我的助理,他们认为李墨培养出来的人肯定好。如果我告诉他这个人是被我淘汰、工作业绩不好的人,你想他会愿意花钱雇用你吗?”

        员工:“老板,你千万不要这么做。”

        李墨:“我肯定不会这样做,而且我会支持你去,我希望我培养出来的人都能够成为人才。”

        不懂得感恩组织的人是不会受组织欢迎的。

        王老板在招聘员工的时候喜欢问他们一句话:“你们原来的老板怎么样?”

        有的应聘者会说:“我们老板很好。”

        王老板继续问:“那你为什么要离开?”

        得到的回答:“因为我是英语八级,在原来的岗位上没有机会完全发挥,老板觉到很可惜,他希望我有一个更好的发展平台。”

        王老板说喜欢这样的人,因为他懂得感恩,不会说原来企业老板的坏话。

        但也有应聘者这样回答的:“我们原来的老板很坏,所以投奔你来了。”

        这样的人王老板是也不敢要的,会劝他另谋高就。

        员工和老板考虑问题的角度会不同,所以,当你是一名雇员时,应该多考虑老板的核算,给老板一些同情和理解;当自己成为一名老板时,则需考虑员工的利益,对他们多一些支持和鼓励。很多员工对这一黄金定律还不理解,认为老板太苛刻。当他当了老板,却觉得员工太懒惰,太缺乏主动性。其实,改变的只是看待问题的方式。在大多数情况下,老板想的是,最好我少付一点薪酬,员工多做一点工作;而员工想的是,最好工作轻松一点,同时收入高一点。

        有位导游抱怨没有底薪,不符合劳动法,他要去告老板;后来谈着谈着,他说也想自己当老板,开一家旅行社。问她是否有把握?她说,基本上没问题,因为导游是不需要发底薪的!  

        很多员工认为老板对公司而言仅是一个投资者,是一个“最有权力的闲人”,在这种心态的支配下,很多员工有一种被剥削的感觉,有的甚至对老板产生了敌对的情绪。其实,这是一种非常错误的认识。别看有些老板平日里若无其事,一副轻松潇洒的样子,其实他们大都承担着不为人知的痛苦和责任。创维集团的总裁黄宏生把苏格拉底的“宁做痛苦的人,不做快乐的猪”作为自己的人生格言,这句话大概也是不少老板内心的写照吧。

        有个连锁店老板决定再开两家新店,一些员工不平衡了:“老板赚那么多钱!我们辛辛苦苦也就几千块钱一个月,跟老板比真是天上地下。”得知员工的抵触情绪之后,老板说,谁愿意跟我一起投资?结果没有一个人站出来。

        当老板有那么轻松吗?其实老板有更多的压力,需要承担更大的风险。如果你不想承担这种压力和风险,你就只能选择当一个好员工。况且,如果现在的老板不继续开连锁店,就会有很多的员工找不到工作,现在的员工也会失去涨工资的机会。企业的发展是社会进步的基础。

        永远需要感恩,有一首歌叫《感恩的心》,讲的就是如何去感恩。当一个推销员向顾客介绍产品,介绍了半天顾客不买,推销员还是要感谢顾客花了这么多时间听你讲了这么多。我们知道,很多顾客不喜欢花时间和精力听推销员解说。员工还要感谢上司的批评,因为上司批评是帮助你提高工作品质。哪怕你以后离开这家公司,还是要感谢原来的老板和企业给你创造了成长的平台,让你有机会、有能力去从事更加重要、更有价值的工作。

        这种感恩组织、讲原来老板好话的原则同样适合于生活。生活也要避免说别人坏话,哪怕这个人真对不起你,你也不要去说他的坏话,喜欢说消极话的人是不受欢迎的。

        有位朋友打电话给黄进:“黄进,我要结婚了。”

        黄进:“你不是去年刚结婚吗?”

        朋友:“我后来离婚了。”

        黄进:“我怎么不知道?”

        朋友:“结婚我会告诉你,离婚我怎么会告诉你呢?”

        黄进:“那好,是不是又要喝喜酒了?”

        朋友:“对啊,今天打电话就是要请你喝喜酒。”

        黄进:“好的,你放心,你第二次结婚我一定要到场。”

        朋友:“黄进,这次你就没那么轻松了。你这次来还要给我讲两句,给客串

        当回司仪。”  因为黄进主持婚礼气氛比较好,所以他答应了这位朋友一定会到。 

        等到结婚日期临近,黄进一直没有再接到这位朋友的电话,于是主动打电话跟他开玩笑说:“到现在都不打电话给我,是不是不想请我主持了?”

        没想到他真的回答说:“对,不想请你主持了。”

        黄进尽量克制住尴尬的表情没有表现出来:“那好,你请其他人也是可以的,到时候我去喝一下喜酒就可以了。”

        没想到这位朋友说:“喝喜酒你也不要来了。”

        黄进:“喝喜酒也不要来,你是不是怕我不给红包呢?”

        朋友:“不是这么回事,叫你不要来就不要来。

         黄进:“不说清楚怎么回事,我就偏要来。”

         朋友只好说实话:“我不结婚了。”

         黄进万分惊奇地问:“你怎么又不结婚了呢?”

         朋友:“因为我那个老婆是二婚。”

         黄进:“你自己不也是二婚?”

         朋友:“我这个二婚比那个二婚好好多了。她总是在讲原来老公的坏话,而我从来不说以前老婆的坏话。离婚双方都有原因,没有必要说对方不好。这么一个不知道自我检点的二婚,我是不敢把她娶进门的。”

         有一首诗,笔者做了整理修改,并且给它起个名字叫做《感恩诗》: 

         我感谢关爱我的人,他让我得到了幸福;

         我感谢让我爱的人,他让我学会了珍惜;

        我感谢藐视我的人,他唤醒了我的自尊;

        我感谢不爱我的人,他让我懂得了自爱;

        我感谢伤害我的人,他磨练了我的意志;

        我感谢欺骗我的人,他增进了我的智慧;

        我感谢中伤我的人,他砥砺了我的人格;

        我感谢鞭打我的人,他激发了我的斗志;

        我感谢遗弃我的人,他使我学会了独立;

        我感谢背叛我的人,他成熟了我的判断;

        我感谢绊倒我的人,他强化了我的双腿;

        我感谢斥责我的人,他提醒了我的缺点。 

        总而言之,我感激所有使我成长的人!

        

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