返回栏目
责任文化 • 正文

CSR的十大价值

发布时间:  浏览: 次  作者:admin

  1、长期利润。承担社会责任的企业往往能取得长期利润。研究表明,企业社会责任与消费者购买行为之间存在正相关。一个社会责任好的企业受消费者欢迎,而不负社会责任的企业,消费者更具有敏感性。

  2、客户价值。虽然利润重要,但创造利润的是消费者。著名管理学家德鲁克在《管理实践》一书中提出:企业的目的是创造客户,为客户提供产品或服务,而不是利润的最大化。德鲁克对企业的独特见解是,企业的目的只有一个适当的定义:创造客户。通过良好的社会责任,可以开发客户终身价值。

  3、股东利益。美国《商业伦理》杂志评出了100家最佳企业公民,与500强当中的企业财务业绩相比较,结果发现前者的平均得分比后者高出10个百分点,强调企业社会责任的企业财务绩效好。

  4、政府支持。在西方发达国家,企业社会责任并不是完全靠企业家自身的觉醒形成的,而是靠市民社会的基础和各种社会运动的推动发展起来的。德鲁克指出:“如果企业不尽社会责任,政府一定要强制企业去履行这个责任。”我们应当明白这样一个道理:一个健康的企业不可能在一个病态的社会中生存和发展;同样,一个健康的社会也不会允许一个病态的企业生存和发展。那么,政府可以对优秀企业奖励,使他们因此获益,履行企业社会责任的企业因为他们履行社会责任而获益,表现较差的企业要给予物质或非物质的惩罚。

  5、组织绩效。企业社会责任可以在内部创造更好的组织气氛,形成令人向往的团队精神,从而获得较高组织绩效。其实,企业就是把员工长处变成组织绩效的机构。

  6、公众形象。企业加强社会责任,可以获得更好的社会声誉,建立良好的公共关系,从而成为一个为大众所喜欢的企业公民。

  7、消除壁垒。对于外向型企业来说,社会责任是消除贸易壁垒的利器。推行社会责任管理可以帮助企业及其商业伙伴更好地遵守法规,避免因社会责任管理不善而丢失国际订单。

  8、贵在因时。微软在中国强调对就业的贡献,因为在中国就业是个大问题;而在英国,它特别强调创新。当前,救灾是国之大事,无论企业公民还是社会公民,应尽力去做。

  ;9、发展需要。经济的发展本身会造成更多的贫富差别,而市场并不存在着解决这些问题的机制。所以,当经济越来越发展,社会问题也会越来越严重。社会贫富差别越大,越需要企业帮贫济困,承担更多社会责任。

  10、新竞争力。从世界范围来看,今天,全球化的竞争已经渗透到任何一个领域,企业间的竞争,不仅要比产品质量、比技术、比服务、比市场,还要比企业的社会责任。一个企业,只有参与社会进步,支持公益慈善事业,才能在社会中持续经营。

 

来源:转自责任网 
 
 

    相关文章Related

    返回栏目>>

    Copyright@2006-2020 WWW.ZEREN.ORG.CN All rights reserved. Power by DedeCms