2012年12月4日,以“责任沟通创造价值”为主题的第五届中国企业社会责任报告国际研讨会在北京召开。研讨会由《WTO经济导刊》、中国可持续发展工商理事会共同主办。《金蜜蜂中国企业社会责任报告研究2012》、“金蜜蜂2012优秀企业社会责任报告榜”同期发布,浦发银行、中国广东核电集团、苏宁电器等11家企业获得了“金蜜蜂2012优秀企业社会责任报告专项奖”之“客户奖”。
作为中国最具特色的社会责任报告专业交流平台,2009年以来,《WTO经济导刊》开展该项评估活动。作为反映企业经济、社会、环境综合价值的工具和载体,企业社会责任报告近年来发展迅速,2007年全国只有98家企业发布了社会责任报告,而2012年前10个月就已经发布了1337家,报告数量增加了12倍。
2006年浦发银行率先在中国银行业发布《企业社会责任报告》,并持续引领。逐步以完善的责任管理、先进的责任文化、积极的责任实践,将企业社会责任融入品牌建设、融入企业经营、融入战略发展。根据组委会评价:“浦发银行报告围绕浦发银行‘以客户需求为中心’的理念,以不断创新为动力,积极追求产品功能创新、服务模式创新以及多元渠道的创新,通过提升服务质量,优化服务流程,提高效率和加强反馈等责任举措,致力于实现与客户共赢的目标,是一份金融机构主动承担客户责任的优秀报告。”
长期以来,浦发银行在深耕金融服务的同时,积极践行社会责任。一是将责任融入战略。2010年制定企业社会责任战略规划,将社会责任管理纳入企业整体发展战略之中。二是积极开展公益事业。救灾扶贫、帮困助学、支持环保等社会公益事业,银行及员工为各类公益事业捐款总额达1.3亿元;大力支持教育事业,在昆明、南昌、西藏等地共建立了23所浦发希望小学,向希望小学累计捐赠1500余万元。三是志愿服务长效机制。建立志愿者活动长效机制,持续5年开展“浦发银行全行志愿者日活动”,累计2.5万余名浦发银行员工参加。四是搭建爱心公益渠道。积极发挥金融优势,与各类慈善基金会组织合作,通过网银、手机银行等渠道为客户捐赠搭建平台;五是引领绿色金融服务。形成五大绿色信贷板块和十大特色产品,是国内唯一一家同时与世行集团国际金融公司、法国开发署、亚洲开发银行三大国际权威机构开展绿色信贷全面合作的金融机构,近3年累计投放绿色信贷超过1,000亿元。六是创新公益金融服务。2012年在业内率先推出“阳光慈善”基金托管服务,以金融专业力量,帮助慈善公益组织实现捐赠资金透明化、专业化管理运营。
中国共产党第18次全国代表大会明确提出,要大力推进生态文明建设,实现中华民族永续发展,这为浦发银行进一步深化社会责任建设指明了发展方向,坚定不移贯彻落实科学发展观,把社会责任意识融入到经济建设、企业战略等全过程,努力建设责任浦发,责任中国!