“企业社会责任的含义博大精深，不仅包含企业要不断追求产品品质上的尽善尽美，服务上的无微不至；还包含企业对客户、员工和社会的承诺及付出。企业履行社会责任关乎企业发展根基与成长的可持续性，其关键是要让社会责任落地生根。”金地集团股份有限公司相关负责人近日在接受《中国建设报·中国住房》记者采访时称。

　　据介绍，为给客户提供高品质的产品，针对行业的工程质量管理特点，金地建立了局部超越国家规范的企业标准，并以此为依据，邀请专业的第三方检测机构对所有在建项目进行质量检查与风险评估，以降低业主入住后受质量问题困扰的可能。

　　在业主入住后，金地还通过第三方的客户满意度调研，了解业主对于金地产品和服务的真实感受，听取客户对金地产品与服务的评价及建议，并以此不断修正和完善产品质量。

　　另外，在对员工的责任上，金地也有自己的独到理解。“‘找人重于找地，树人胜于树楼’，人才是企业发展的基石。”上述负责人说。

　　据了解，围绕人力资本双螺旋开发模式，金地每年都会根据公司战略需要，制订专项人力资源规划，一方面为公司有意识地提前引进和培养各个层次的专业人才做指导，另一方面也为员工有针对性地制订职业发展规划明确方向。

　　同时，金地还购买了国康健康管理服务作为福利发放给员工使用，为员工提供体检、健康咨询、讲座等系列医疗服务。此外，金地还在慈善捐款、公益助学等各方面进行广泛实践。

　　2011年9月18日，金地组织发起了“弘金地网球基金”，使甘陇贫困地区8位网球小苗启程前往深圳，开始全新的学习、训练历程。金地集团还与上海真爱梦想公益基金会通力合作，捐助了两所“梦想中心”，共惠及4968名学生、216位老师。同时，金地还组建了“金地义工联”，并支持筹建“小桔灯基金会”，搭建多个爱心平台，以帮助更多的失学儿童重返校园。

　　“在未来的发展历程中，金地将持续恪守和坚持履行企业的社会责任，让责任落地生根，融入血液，成为公司的天然基因。”上述负责人最后对记者表示。

中国建设报记者 肖正华 北京报道