《赢在责任》全员责任意识塑造公开课
一、地点:杭州黄龙体育中心恒励宾馆新区会议室(一楼、停车方便)
二、时间:2008年12月14日上午9:00-12:00;下午13:30-16:30。(中午12:00-13:00统一安排午餐快餐)
三、费用:680元/人,3人以上580元/人,10人以上480元/人,20人以上380元/人。(含午餐快餐费)
四、课程意义:
1. 部分员工责任感的迷失
为谁而工作?为薪水?为老板?为兴趣?……如果说员工是为薪水而工作,那对薪水
负责,多拿多干,少拿少干;如果说员工是为老板而工作,那对老板负责,认为老板好则多做,认为老板不好则少做;如果说员工是为兴趣而工作,那对兴趣负责,喜欢则干,厌恶则丢……员工唯有为责任而工作,才会对工作负责,认真工作每一刻!
2. 关于负责任的典型误区
怎样负责任?“这不是我的事!”“这不是我的错!”“这不能怪我!”“这不是我的责任!”……一个不满意的工作结果往往是双方或多方的工作不到位造成的,“报告老板,这不是我的事,这不是我的错,这不能怪我,这不是我的责任”,此刻解决问题的焦点不在于“我”,于是“我”对解决问题产生不了影响力;唯有“报告老板,这是我的错,这都怪我,这是我的事,这是我的责任”,此刻解决问题的焦点在于“我”, 于是“我”对解决问题产生了影响力!
3. 负责任对于员工的意义
凭什么成为一名优秀的员工?工作知识?工作经验?工作技能?……这些只能让我们成为一名合格的员工!优秀的员工、一流的员工,其出色的工作表现,一定主源于对工作认真负责的信念、感恩付出的价值观、对卓越的追求……內心世界的一小步,现实世界的一大步!有责乃远!
4. 企业责任文化建设的重要性
如何让员工自动自发地工作?加工资?双休?生育补贴?……一般的领导者只是擅
长于这类“交换型”领导力——用利益换取员工的工作努力;卓越的领导者一定是“转变型”领导者——转变员工的价值观,用文化规范员工的思想和行为。企业的责任文化通过深入员工内心,改变其心智模式,从而改变其行为模式,以负责任的姿态对企业负责、对岗位负责、对结果负责、对绩效负责……
五、培训效果:
1.迅速提高企业高层、中层、基层各阶层的责任意识。
2.企业高层、中层、基层各阶层迅速理解把握负责任的方法与承担责任的内涵所在。
3.快速提高负责任和主动承担责任的意识, 并有效解决企业存在的问题,从而迅速提高团队凝聚力和战斗力。
4、根据企业的需求逐步形成企业的责任文化建设。
六、课程大纲及看点:
培训大纲(唐渊)
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培训看点(宣讲授课+互动训练)
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一、什么是“责任”?
责任及相关的概念
二、责任和机会的关系。
“责任就是机会”,或者说“责任等于机会”。
事情越多,表明你越重要;
困难越多,越能证明你的能力。
责任越大机会越多,责任越小机会越少。
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宣讲授课方面:
1、 明晰责任的概念
2、 深度分析责任和机会的关系,让员工意识到承担起工作责任是在获取更多的机会。
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三、负责任的误区:
1、“这不是我的事!” 2、“这不是我的错!”
3、“这不能怪我!” 4、“又不是我的错!”
5、“你们要负责任!” 6、“我没有能力负责任!”
7、“我负责任没用!” 8、“我已经负了责任!”
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3、 整个企业形成“这是我的事”、“这是我的错”、“这都怪我”、“这是我的责任”等企业共同语,企业很多棘手问题迎刃而解。
4、 通过责任训练,传达责任的重要性,将负责任的观念落实到执行层乃至全体员工,培育公司的责任文化,提高企业整体领导力和执行力。
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四、提高负责任的能力:
1、加强学习,不断实践;2、做应该做的事,为责任而做! 3、从小事做起;4、抓住重点责任; 5、让大家一起负责任;6、对结果负责! 7、发挥自己的影响力;8、心存感激的工作。
五、负责任与领导素质
领导者最重要的素质是负责任
负责任要有献身精神
责任是不得不做的事
全方位增强责任意识
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5、 结合企业实际情况,提高负责任的能力,进一步理清负责任的行动方向
6、 增强员工感恩之心,加强其感恩公司、感恩领导、感恩同事、感恩下级、感恩客户的良好心态,创造和谐的企业氛围,最大限度提高工作绩效。
7、 不仅强化一个人对工作的责任心,同时也加强一个人对家庭、对生活、对社会等各方面负责任的态度,取得工作与生活、事业的良好协调和相互促进。
……
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六:责任训练(根据学员情况确定训练项目)
讨论题:培养责任感
对话题:无悔的选择
演练题:永远跟你走
……
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互动训练方面:
8、 唐渊教练“讨论题:培养责任感”训练,引导学员对责任的思考,找出企业内部负责任的闪光点,并当场找出自身和企业存在的问题,提出解决方案并承诺行动,培训效果立竿见影。
9、 唐渊教练“对话题:无悔的选择”训练,让学员清晰的认识到现有选择的价值,增强学员对所在企业、所承担工作、所处环境的认同感,从内心做到爱岗敬业。
10、唐渊教练“演练题:永远跟你走”训练,让学员意识到由于自己的不负责任,而让公司、老板、家人为自己承担了责任。从而让学员意识到,一定要在其位谋其事,主动承担责任。
……
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授牌:
“负责任企业,塑造负责任员工;负责任公民,成就负责任社会!——唐渊”
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11、 授牌“负责任企业,塑造负责任员工;负责任公民,成就负责任社会!——唐渊”,在企业适当位置悬挂,持续强化责任训练的效果。同时在客户、公众面前,树立企业良好形象。
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七、唐渊简介:
唐渊教练,著名企业教练,高级经营师,中国企业领导力和党政干部领导力训练专家,责任培训第一人,“双五环”体验式互动演练创始人,获中国百强培训师、浙江省优秀中小企业创业指导师等荣誉称号;现担任中华教练网总教练,(中国)民营经济研究所专家委员会委员,香港紫荆花国际商学院教授,清华大学、北京大学、浙江大学等众多院校特邀教授、兼职教授和特邀专家;代表著作有《教练——教练型管理者实战操作指南》(经济管理出版社)、《职业化员工》(中华工商联合出版社)等书籍;主要致力于把企业的管理者训练成为教练式的领导者,建立企业教练文化,以全面提升企业领导力、执行力、职业化、责任力,最终改善企业绩效。唐渊老师培训课程讲求“生动”、“互动”、“感动”三动合一,其演练效果是一般培训的4倍。
唐渊老师曾为以下优秀企业提供过优质服务,以其独特的教练风格和高超的演讲技巧打动人、启发人、教育人、训练人、激励人……
中国首富刘永行领导的东方希望集团;
全国道德模范张志福领导的福苑实业;
全国综合实力第一(最近连续三年)房地产企业富力地产;
中国最大的水电上市公司长江电力;
全球最大的独立柴油发动机生产基地玉柴机器;
国务院直接领导的中国三峡总公司……
其他还有:中国人寿、平安保险、中国工商银行、交通银行、杭州商业银行、东方通信、哇哈哈、阿里巴巴、最佳东方、红桃K、正泰、兴源、九鼎、华荣、中达、亚太、世纪联华、沪杭甬高速、维斯凯、梦特娇、红蜻蜓、卡西龙、许虎牛、银泰、杭百、杭州大厦、家友、锦绣金华、中都、东海、经纬、多元、蓝天、虎牌、金海缘、冰美人、现代经典、北方绿、佳隆、豪迈、章华、光彩、亚马逊、宝丽丝、月月舒、多特卡……
以上案例客户可登陆中华教练网查阅详情,均有据可查。
联系人:杜老师 0571-56765121 13355785718
苗老师 15825513389
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参加“全员责任意识培训公开课”回执: 传真 0571-56765121
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