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新区医疗卫生系统如何破解“看病难”，实现广大群众“病有所医”的愿望？3月19日下午，坪山新区十大民生工程之一加快推进“病有所医”专项部署会议在新区举行。会议不仅对推进“病有所医”工程进行了总体部署，签订了责任书，同时，坪山新区人民医院和坑梓人民医院向社会媒体公开介绍便民惠民八项承诺。新区党工委委员、管委会副主任雷卫华出席会议。 记者会上获悉，新区医疗卫生系统将充分发挥大部制“小、灵、活”的优势，加强与新区各部门的协同合作，共同推进“加快医疗卫生基础设施建设”、“制定落实便民惠民服务措施”、“开展社区特色服务”、“建立新型社区医疗服务阵地”、“基本实现小病不出社区”、“完善保障机制”六大措施，实现“病有所医”工程。 雷卫华要求，要深刻认识民生工程的重要意义，以“病有所医”为抓手全面推进民生社会建设，同时在提升服务内涵上，完善保障机制上加快推进惠及百姓的“病有所医”工程。 “小病不出社区” 建新型社区医疗服务阵地 “健康小屋”、“社区中医馆”，放在以前，坪山碧岭社区的林先生对这些词汇都很陌生，不过，现在可不一样了。“"健康小屋"免费为社区居民做健康检查，提高居民自我保健能力， 方便的很，还不用钱。”对于社区里的新型医疗服务，他是第一批享受新区为老百姓谋来最实在的福利。今年年初，坪山新区人民医院在碧岭社区试点建立“健康小屋”，这项服务一推出就受到辖区群众的欢迎，每天来“健康小屋”体检的群众络绎不绝，这也是我市首个向社区居民提供免费体检服务的“健康小屋”。 据悉，“健康小屋”是医院设在院外的服务站、健康监测点，是根据慢性病的控制以及如何改变人们不良生活方式而设立的，通过社区卫生服务中心为推广平台，在社区建立系统、全面的健康自测体检体系，为患者及社区医生提供系统、专业的培训，以此来提高社区卫生服务质量，完善社区疾病管理体系。这是一种将传统的医生管理病人模式转变为医患结合、病人自助和主动参与的模式，可将潜在的高危因素消灭在萌芽状态，降低居民患病的风险。 居民首先只需要用身份证或手机号码开户注册，然后选择性地做各项检测，结束后评估检测结果自动存储在居民的“健康卡”或健康档案中，医务人员根据检查结果对居民目前的身体状况做出相应的健康评估、指导和诊断。 根据工作部署，坪山新区将在全区范围内建立新型社区医疗服务阵地，创建“健康检测小屋”、“健康教育小屋”等，将优质医疗资源普惠新区居民。到2013底，实现坑梓辖区社康中心建成率100%，坪山辖区社康中心建成率不低于60%。同时，与平乐骨伤科医院及深圳市和顺堂医药有限公司合作，在10家示范社康中心率先创建“社区中医馆”，为社区居民提供中医治疗、中医康复、中医治未病等医疗服务。 与此同时，不断完善社康服务功能，提升社康诊疗服务水平。新区公共事业局有关负责人告诉记者，坪山将建立举办医院高中级医生定期到社康中心坐诊及业务指导制度。各专业高中级职称医务人员每年每名医务人员应不少于5个工作日。各社康中心每月应至少组织一次送医送药到社区义诊活动。各社康中心每年至少派1名医生外出培训学习。 一个电话医生上门来 2015年坪山实现“家庭医生”全覆盖 有新型服务阵地，当然也少不了新型的服务方式。 2012年9月初，坪山新区人民医院高斯特社康中心推出了家庭医生服务模式，12名医生成为了珠洋坑62户家庭的免费家庭医生，随时为社区居民提供咨询和服务。不久后，沙湖社区100多户家庭也有了贴心的家庭医生。 坪山新区推行家庭医生责任制服务，改变过去医生传统的坐诊模式，与社区家庭签订家庭医生责任书，建立长期的契约关系，上门为居民提供医疗服务，做居民健康的“守门员”。“如果患者的病情需要到区一级医院治疗的，家庭医生会跟专家医生进行联系，直接将患者送进相应科室治疗，这样会免去患者一堆琐碎的手续。”坪山新区人民医院的陈先辉告诉记者，推出家庭医生服务模式，就是希望能缓解居民看病难的问题，让居民得到最优质的医疗服务。 逐步推广家庭医生责任制也是新区工作部署中的重要一项，通过家庭和社区健康服务中心签约由社康中心全科医生提供24小时预防保健、诊断治疗服务，将最快速、最便捷、最经济的医疗保健服务送入家庭。户籍的低保户、低保边缘户家庭成员、60岁以上户籍居民及长期患病户籍居民可享优先定制家庭医生，再逐步扩展到新区所有户籍居民。根据工作目标，年内坪山新区将完成家庭医疗服务签约不少于2000户，而到2015年，将实现家庭医生责任制全覆盖，新区所有居民享有均等的家庭医生定制服务。 健康状况有什么问题，一个电话，家庭医生上门帮你服务。这个，在坪山真的可以有。 2015年医疗卫生系统引进医学博士不少于6名 记者3月19日从新区召开的“病有所医”工作部署会上获悉，今年，新区将进一步完善新区人才引进政策，建立健全新区医疗卫生人才引进、人才培养制度，积极吸引国内外高尖端人才落户坪山。 据介绍，到2015年，医疗卫生系统引进医学博士不少于6名，硕士不少于10名，高级技术人才不少于20名，中级技术人才不少于30名。根据岗位需求，组织全科医师公开招考，聘请退休专家到社区健康中心工作，全面补充社区健康服务中心人员不足问题。 同时，加强新区医疗卫生人才培养，通过专科培训、学历教育、继续教育等形式提升社区人员整体业务水平，并有计划的外派社区健康服务中心专业技术人员到省内外重点医疗机构进修学习，提升培养效果。 便民惠民八项服务承诺 坪山新区人民医院： 一、以患者需求为出发点，实行窗口人性化服务。 二、优化门、急诊流程，解决挂号时间长、候诊时间长、交费时间长、看病时间短“三长一短”难题。 三、住院管床医生和管床护士每天坚持至少两次到床边巡视病人，及时掌握病情变化，了解患者需求，将温暖主动送进病房。 四、专家服务进社区。医院副高以上专家定期到社康中心坐诊，为居民提供专科服务。 五、送医送药送健康进社区（企业、学校、家庭）。免费开展100场义诊、100场健康知识讲座。 六、全面开展家庭医生责任制服务，力争签约1500户，在部分社康中心试行居家养老、社区日间健康照护服务。七、设置“健康小屋”自助式体检系统，为社区居民提供免费体检。 八、在门诊、急诊、医技、住院、社康、计免等处设置志愿者岗位，利用休息时间为病人提供免费咨询，免费到社区义诊。 坑梓人民医院（新区妇幼保健院）： 一、主动接受社会监督，公布医院医疗质量、服务收费、药品比例等情况；聘请12名院外监督员，将监督请进医院；每月举办1次的院患者座谈会。 二、院班子成员每个季度开展一次“就诊体验日”活动；开设无假日门诊，方便广大务工人员休息日就诊；挂号室提前30分钟上班。 三、继续推行贫困孕产妇在医院平产分娩减免费用；全面推广两癌免费筛查活动。 四、全面优化就医流程，继续开展预约挂号服务。 五、每月不少于1次组织医务志愿者送医送药下社区，为辖区群众提供义诊、咨询等多层次的优质志愿服务。 六、执行医药分开制度，实行药品零加成；加大对抗生素使用的监管力度；推行同级医院之间检验结果及影像资料互认。 七、以人为本开展创建“构建和谐医患关系示范岗”活动。 八、所有社康中心配足300多种基本药物；所有社康中心开展免费儿保工作；推广“家庭医生”责任制。
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